Dịch vụ bưu phẩm:
Bưu
phẩm
gửi trong
nước và nước ngoài
bao gồm thư, bưu
thịếp, ấn
phẩm,
học
phẩm
người mù và gói
nhỏ (loại
bưu phẩm
có chứa vật phẩm
là hàng
hóa nhẹ không quá 2kg).
Dịch vụ bưu kiện trong nước
và ngoài nước:
Đối với bưu kiện gửi trong
nước khối lượng tối đa tuỳ
thuộc vào quy định cho mỗi
bưu cục.
Mức tối
đa mỗi
bưu kiện
đơn chiếc chung
không quá 31,5 kg.
Đối
với
bưu kiện
trao đổi
với nước ngoài
khối lượng
tối đa tuỳ thuộc vào quy
định của từng nước đến và
của cơ quan liên minh Bưu
chính thế giới (UPU).
Mức tối
đa chung cũng không quá
31,5kg.
Dịch vụ Tài chính Bưu chính:
*
Thư chuyển tiền, điện
chuyển tiền:
được mở trên
phạm vi toàn quốc Ngoài ra
Bưu
chính Việt Nam c̣n mở dịch
vụ thư chuyển tiền quốc tế
một chiều từ Pháp,
Nhật, Bỉ, Mỹ, Séc,
Slovakia, Latvia,
Singapore,
Trung Quốc,
Malaysia đến Việt Nam.
*
Chuyển tiền nhanh:
được mở
đến thị xă
trung
tâm tỉnh,
thành phố trong cả nước.
*
Dịch vụ Tiết kiệm
bưu điện:
được
mở trên
phạm vi
toàn quốc. H́nh
thức gửi:
- Tiết kiệm
có kỳ hạn
-
Tiết
kiệm không kỳ hạn
-
Tiết
kiệm
gửi góp
- Tài khoản
tiết
kiệm cá nhân
- Trả
lương
qua tài
khoản tiết kiệm
cá nhân
Dịch vụ điện hoa:
Gồm
có
2 loại, điện
hoa chúc mừng và điện hoa
chia buồn.
Dịch vụ Phát hành báo chí:
* Báo
chí bán lẻ: Phục
vụ độc giả
tại tất cả các
cơ sở bưu điện (bưu
cục, kiốt và đại lư
bưu điện).
* Báo chí dài hạn: Nhận đặt
mua và phát đến địa
chỉ độc giả
tất cá các loại báo chí
trong nước và
nước ngoài nhập khẩu.
- Đối
với
báo chí trong nước:
Nhận đặt
mua tại tất cả các cơ sở
Bưu
điện
vào bất kỳ thời
gian
nào.
- Đối
với
báo chí nước ngoài
nhập khẩu: bưu điện tổ chức
nhận đặt
mỗi năm 2 lần
theo thời
hạn và danh mục quy định.
Dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS):
Dịch vụ chuyển phát nhánh
EMS
là
dịch vụ chuyển phát
thư từ,
tài liệu, vật phẩm, hàng hóa
trong nước và nước ngoài
theo chỉ
tiêu thời gian
được TCTY
BC-VT
VN
công bố trước đối với
từng khu vực và từng nước.
Khối lượng tối đa đối với
bưu phẩm
EMS
đi nước ngoài theo thỏa
thuận của từng nước. Hiện
nay dịch vụ bưu
phẩm
EMS
được
mở đến 54 bưu điện tỉnh
thành trong cả nước và 51
nước trên thế giới.
* Các dịch
vụ
bưu chính khác:
- Dịch vụ bưu chính ủy thác
- Dịch vụ cho thuê các hộp
thư tại bưu điện
-
Dich
vụ bưu phẩm không địa chỉ
-
Dich
vụ phát trong ngày (Từ Hà
Nội tới TP
HCM,
Quảng Ninh, Hải Pḥng, Hải
Dương).
Dịch vụ đặc biệt cho bưu
phẩm, bưu kiện trong nước và
quốc tế:
Ngoài dịch vụ cơ bản, khách
hàng có
thể sử
dụng
thêm một hoặc nhiều các
dịch vụ đặc biệt như:
Dịch
vụ máy bay:
Là dịch vụ mà người gửi yêu
cầu chuyển bưu
phẩm, bưu kiện bằng phương
tiện vận chuyển hàng không
(Nếu
trên tuyến vận chuyển đó có
đường hàng không).
Dịch
vụ ghi sổ:
Là dịch vụ mà bưu phẩm được
theo dơi bằng số hiệu
riêng được
ghi chép, lưu lại trong suốt
quá tŕnh gửi đế truy t́m
khi cân thịết.
Bưu
phẩm thường
có chứng nhận gửi
(bưu phẩm
A):
Là bưu
phẩm thường có biên nhận
gửi
mà người gửi yêu cầu cấp
biên lai và trả cước theo
qui định.
Dịch
vụ phát
nhanh (Express):
Người
gửi yêu cầu bưu cục phát
phải tổ chức phát ngay khi
bưu phẩm
bưu kiện đến bưu cục, chỉ
nhận
gửi nếu địa chi người nhận
nằm trong khu vực phát của
bưu cục ở thành phố, thị
xă, thị trấn. Nhận yêu cầu
ngay
khi kư gửi bưu phẩm,
bưu kiện.
* Không nhận gửi dịch vụ
phát nhanh
đối với những bưu
phẩm,
bưu kiện
đă sử dụng dịch vụ lưu kư.
Dịch vụ báo phát
(AR):
Doanh nghiệp cung cấp dịch
vụ có trách nhiệm báo cho
người gửi (thông qua giấy
báo) biết thông tin về phát
bưu phẩm, bưu kiện.
Dịch
vụ phát
tận tay (A main
propre):
Là dịch vụ mà người gửi yêu
cầu phát đúng tận tay cho
người nhận có họ tên địa chỉ
trên
bưu phẩm,
bưu kiện.
Dịch
vụ lưu
kư
(Poste
Retante):
Là dịch vụ giữ lại bưu phầm,
bưu kiện tại bưu cục
phát
để người nhận trực tiếp đến
nhận tại bưu cục.
Nhận
gửi bưu phẩm,
bưu kiện
tại địa
chỉ theo yêu cầu của
người gửi:
Dịch
vụ này được
cung cấp nếu người gửi yêu
cầu hoặc có hợp đồng với bưu
điện.
Dịch
vụ phát
bưu kiện, bưu phẩm
tại địa chỉ nhận theo yêu
cầu của người gửi hoặc người
nhận:
Đối với các loại bưu
phẩm
từ 500gram
trở
lên, dịch vụ này được cung
cấp nếu người
gửi hoặc người nhận yêu cầu
bưu điện đem phát bưu phẩm,
bưu kiện một lần hoặc thường
xuyên tại địa chỉ nhận do
ḿnh chỉ định.
Dịch
vụ khai giá:
Người gửi kê khai giá trị
vật phẩm hàng
hoá
khi gửi bưu phẩm,
bưu kiện sử dụng dịch
vụ khai giá được bảo hiểm
nội dung đối với các
giá trị
do người gửi đă khai.
Mức khai giá
tối
đa cho 1 bưu phẩm có nội
dung là giấy tờ tài
liệu là 1 triệu
đồng, bưu phẩm gửi nội dung
hàng hóa là 30 triệu đồng.